Whats App on pikaviestipalvelu, joka toimii iPhonella, Blackberryllä, Androidilla, Windows Phonella ja Nokialla. Palvelu tukee myös viestin lähettämistä eri puhelimien kesken. Palvelu käyttää datapakettia, jota käytät muutenkin sähköpostiin ja nettiselailuun, joten Whats Appin käytöstä ei tule minimaalisen vuosimaksun lisäksi ylimääräisiä kuluja, ja tämä onkin yksi palvelun suosion syitä.

Käyttäjät voivat luoda ryhmiä ja lähettää kuvia, videoita ja ääntä rajoittamattomasti keskenään. Palvelu on perustettu vuonna 2009 ja sen on arvioitu vähentäneen osaltaan tavallisten tekstiviestin käyttöä puhelimissa. Vuonna 2014 Facebook osti palvelun itselleen 11,6 miljardilla eurolla.

Palvelun paras puoli on ehdottomasti sen maksuttomuus. Whats Appia on myös helppo käyttää, sillä sen toiminnot ovat mahdollisimman selkeitä ja yksinkertaisia. Mitään kovin monimutkaista tuotekehittelyä ei ole otettu palveluun lisukkeeksi, sillä sen suosion ydin on helppo viestittely ilmaiseksi. Muutamia hyödyllisiä toimintoja Whats Appiin on kuitenkin lisätty, kuten valmiiksi muotoillut ilmoitukset muille – Esimerkiksi ”olen varattu” tai ”akkuni on loppumassa”. Palvelussa on myös mahdollista sulkea tietty kontakti yhteydenotoilta tai lähettää ystävän yhteystiedot toiselle.

Whats Appissa on helppoa lähettää yhteisöviesti useammalle kontaktille ja se tekeekin palvelusta näppärän viestimen isommankin ryhmän kesken. Palvelussa on myös helposti asennettava paikannuspalvelu. Sen laaja-alaisuus lähes kaikkien puhelinten kesken tekee siitä monipuolisen palvelun – kavereiden kanssa viestittely ei siis vaadi kuin sovelluksen lataamisen, ja johan alkaa viestit paukkua! Whats App toimii netissä tietysti myös yli maiden rajojen, joten se on usein myös edullisin tekstiviestipalvelu kauempana asuvien ystävien ja sukulaisten kanssa viestimiseen, ainakin mobiilisti.